START     KONTAKT
Numer karty
Hasło
 
Przypomnij Hasło
Zarejestruj się
Aktualności
STRONA GŁÓWNA
Partnerzy
Dzienniki Ustaw
Instytucje i urzędy
Oferty Pracy








 

PROGRAMY LOJALNOŚCIOWE

 

MediSoftPress wraz z grupą współpracujących firm jest jednym z wiodących dostawców programów lojalnościowych przeznaczonych dla sektora usług medycznych. Naszym nowatorskim opracowaniem są  karty identyfikacyjne dla klientów placówek medycznych, które jednocześnie mogą pełnić funkcję karty  programu lojalnościowego i/lub karty ubezpieczeniowej.

Naszą ofertę (dla sektora usług medycznych,) w szczególności kierujemy do:

  • placówek podstawowej opieki zdrowotnej i ambulatoryjnej opieki specjalistycznej
  • prywatnych gabinetów lekarskich i stomatologicznych
  • grupowych praktyk lekarskich
  • gabinetów odnowy biologicznej, rehabilitacji, fizjoterapii
  • aptek, sklepów medycznych, laboratoriów i innych

Dynamicznie zmieniający się rynek usług medycznych, a wraz z nim rosnące wymagania pacjentów stawiają przed zarządzającymi (placówkami medycznymi, aptekami, sklepami ze sprzętem medycznym itd.) wiele nowych wyzwań. Jednym z nich jest bliższa identyfikacja pacjentów poznanie ich oczekiwań, preferencji oraz wytworzenie z nimi stałej i wzajemnie pozytywnej relacji. Niejednokrotnie dopiero takie podejście umożliwia wypromowanie firmy i zapewnienie jej znaczącego udziału w rynku niemal każdej branży (w tym usług medycznych).

Pozyskanie potrzebnych informacji o klientach odbywa się za pomocą różnych technik.  Najbardziej efektywne z punktu widzenia firmy jest wdrażanie systemów lojalnościowych  z wykorzystaniem kart plastikowych.

Już same karty plastikowe pozwalają na realizację niektórych wymienionych powyżej celów. Właściwą jednak efektywność uzyskuje się po zintegrowaniu kart z systemem komputerowym - tworząc pełny system lojalnościowy. Połączenie takie, umożliwia prowadzenie nowoczesnego marketingu opartego o bazę wiedzy o klientach oraz monitorowanie reakcji poszczególnych grup klientów na prowadzone akcje promocyjne, reklamowe, badania profilaktyczne itd. Wiedza pozyskana w oparciu o program lojalnościowy umożliwia opracowanie nowych oraz modyfikowanie dotychczasowych ofert pod kątem optymalnego dostosowania ich do wymagań klientów. Ułatwia zbudowanie trwałych więzi pomiędzy klientami a firmą. Zastosowanie profesjonalnie przygotowanych kart plastikowych wpływa korzystnie na budowanie wizerunku  firmy, jednocześnie będąc doskonałą promocją jej oferty.


MediSoftPress wraz z współpracującymi firmami świadczy kompleksową usługę we wdrażaniu kartowych systemów lojalnościowych.

Naszym klientom oferujemy:

  • konsultację przy opracowywaniu założeń programu lojalnościowego
  • dostawę czytników, drukarek kart, materiałów eksploatacyjnych
  • dostawę oprogramowania
  • wdrożenie systemu
  • druk, personalizację i dostawę kart plastikowych
  • wysyłkę kart plastikowych programu lojalnościowego bezpośrednio do klientów
  • świadczenie usług serwisowych gwarancyjnych i pogwarancyjnych
  • możliwość dokonywania modyfikacji systemu

 

ELEMENTY SKŁADOWE PROGRAMU LOJALNOŚCIOWEGO

 

KSEON - Komputerowy System Ewidencji Obrotów i Nagród

KSEON jest zestawem aplikacji przeznaczonym dla standardowych i zaawansowanych kartowych programów lojalnościowych. System wyróżnia się elastycznością, łatwością operacji i jest przyjazny dla użytkownika. Skalowalna architektura gwarantuje dopasowanie rozwoju programu lojalnościowego do tempa wzrostu firmy.

KSEON w wersji jednostanowiskowej przeznaczony jest do budowy programów lojalnościowych, dla firm prowadzących sprzedaż towarów i usług w jednej lokalizacji.

KSEON w wersji sieciowej został opracowany z myślą o użytkownikach oferujących swoje produkty i/lub usługi w wielu lokalizacjach  (filiach, oddziałach). Umożliwia tym samym  prowadzenie jednolitego programu lojalnościowego w różnych lokalizacjach firmy. Może być użytkowany przez  wielu różnych użytkowników w wspólnie prowadzonym programie lojalnościowym

KSEON to nie tylko oprogramowanie, to kompleksowe rozwiązanie biznesowe. System ma budowę modułową. Wybierając potrzebne komponenty budujesz rozwiązanie odpowiadające potrzebom Twojej firmy. Z uwagi na konieczność wymiany poufnych informacji, system kładzie duży nacisk na bezpieczeństwo i ochronę danych.

KSEON w to wymierne korzyści biznesowe i operacyjne:

  • wyższy współczynnik penetracji rynku,
  • przewaga konkurencyjna poprzez poszerzanie grupy lojalnych klientów,
  • dbałość o satysfakcję klientów i dostęp do informacji o ich zachowaniach dzięki pozytywnemu procesowi komunikacji,
  • usługi dopasowane do potrzeb i profilu klienta,
  • reklama adresowana do dokładnie określonych grup klientów,
  • więcej transakcji dokonywanych przez każdego lojalnego klienta,
  • wizerunek firmy zorientowanej na klienta.

Minimalne wymaganie sprzętowe:

  • Komputer typu PC o parametrach nie niższych niż:
  • PII 300/64 MB RAM/HDD 2 GB/SVGA 4 MB High Color 800 x 600
  • Monitor15 - kolorowy
  • System Windows 9x, 2000,NT, ME, XP.
  • Wolny port: (klawiatura, RS232, USB) - zależnie od rodzaju zastosowanego czytnika kart.
  • Połączenie z Internetem (łącze stałe) w przypadku pracy w sieciach rozległych.

 

CZYTNIK KODU PASKOWEGO          KARTY MAGNETYCZNE

 

Image                       Image

 

 

KSEON - jest dostępny w sklepie internetowym Mediqus Shop > Oprogramowanie > Programy lojalnościowe